✅서비스 이용 공지사항✅
안녕하세요 대표님
해당 사이트는 대행사 약 80여곳이 이용하는 공용 플렛폼입니다.
서비스 이용에 앞서 상식에서 어긋난 행동을 하시는 분들이 일부 있어 공지사항 메뉴를 마련했습니다.
근래 발생한 케이스는 대행사 대표님께서 직접적으로 지인들에게 snseyessell.com 대행사 링크를 공유하여 고객들이 직접 아이즈에 연락이 오는일이 발생했습니다.
이런 행위는 자중을 부탁드리며, 25년 기준으로 동일한 문의가 발생하는 경우 서비스 이용을 제한할 예정입니다.
🔹주문지연, 취소요청🔹
주문량, 업데이트 상황에 따른 이슈가 발생시 지연이 발생할 수 있습니다.
이 경우 상황에 따라 유동적으로 체크 후 취소가 가능한 경우가 있으니 문의 부탁드립니다.
그 외 정상적인 링크로 접수된 주문건에 대해선 취소가 불가능합니다.
🔹CS 관련 공지🔹
회사의 상담 이하 'CS'는 각 회사에서 처리 부탁드립니다.
근래 개별 CS를 저희쪽으로 넘기는 회사가 소수 있습니다.
이렇게 되면 저희는 이중 업무를 진행해야하며, 사실상 저희 고객으로 이끄는게 더 편해집니다.
서비스 이용 방법과 약관을 인지해주시고 기본적인 CS방어는 진행해주시면 감사하겠습니다.
추가로 CS 방어를 진행하신 후 감당이 안되시는 경우 연락을 주시면 도움 드리겠습니다.
🔹셀프 추천탭 공지🔹
개인 계정을 노출시킬 수 있도록 서비스를 지원하는 회사는 저희가 최초입니다.
최초라 하여 대단하다는 뜻이 아닌, 그만큼 감당해야할 무게감을 가지고 운영을 해야합니다.
따라서, 셀프 추천탭 서비스를 연결하실 땐 아래 사항을 필히 확인을 부탁드립니다.
▶최근 업로드한 게시물(업로드 30분내)
▶상세내용 여부(상세내용이 있으면 노출이 더욱 안됩니다)
▶해시태그 여부(태그는 1개만 사용, 권장은 댓글)
▶추천탭 노출가능한 계정상태(최적화 여부)
▶반복적인 태그 사용 및 작업(동일 태그는 주1회 권장)
▶태그 경쟁도(리그램 작업이 많은지)
미노출 관련하여 취소는 절대적으로 불가능합니다.
이점 인지하신 후 서비스 이용 부탁드립니다.
🔹외상 & 대출 관련 공지🔹
작년 사이트를 이용하는 대표님 중 직원에게 "대출요청", "외상요청"이란 용어를 사용하며 무리한 포인트 충전을 요구했습니다.
이런 경우는 지원을 하지도 않으며, 앞으로도 지원을 할 계획이 없습니다.
해당 부분 관련하여 주의만 드렸으나 지속적으로 반복하는 경우 이용제한이 발생할 수 있습니다.
▶충전이 누락되는 현상이 간혹 발생합니다, 하여 충전의 경우 오후 6시 이전에 진행하시는 걸 권장드리며 이후 시간에 충전누락이 발생하는 경우 다음날 오전 9시 충전이 가능하오니 참고 부탁드립니다.
🔹서비스 비용 할인 관련 공지🔹
특정 서비스에 대해 할인을 별도 요청하시는 분들이 간혹 계십니다.
Sell에서 지원하는 서비스 비용에 대해선 모두 동일하게 적용되며 일부 회사만을 위해 별도 할인을 더 지원해드리진 않습니다.
다만, 타사의 서비스 비용이 더 저렴한 경우 카톡으로 말씀 주시면 확인 후 모두가 사용할 수 있도록 저렴하게 지원드릴 수 있도록 지원하겠습니다.
공지사항을 확인해주셔서 진심으로 감사합니다.